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软件外包:什么是ITO和BPO

2010-09-07 10:41:07 作者:本站 来源:本站 浏览次数:0

软件外包:什么是ITO和BPO—— ITO和BPO是目前软件外包领域的两大主要业务领域

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软件外包:什么是ITO和BPO

    早在1989年,著名管理学家彼得•德鲁克就在其著作中这样描写,“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式”。什么是ITO和BPO
    ITO和BPO是目前软件外包领域的两大主要业务领域。ITO主要包括编程、测试等软件开发工作;而BPO则是指企业将自己辅助甚至关键的业务系统委托给专业服务公司,由专业服务公司按照双方协定的要求为企业提供相应的服务,比如银行业务数据处理、企业呼叫中心、人力资源管理等这样的关键业务系统。什么是ITO和BPO
    由于将这些关键业务流程外包的价值远远超过简单的软件编码外包,所以往往认为ITO是外包的第一个阶段、而BPO是第二个阶段。什么是ITO和BPO

什么是ITO和BPO

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